Kundservice här hej!
Oavsett om du redan är kund hos oss eller bara funderar på att bli - tveka inte att ta kontakt med oss.
Vår kundtjänst är undantagsvis stängd följande dagar:
30.4.2025 13-16
1.5.2025
13.5-14.5.2025
23.5.2025
29.5.2025
Telefonservice Jakobstad: må-fre kl 10-15
Tel: (06) 781 5300
Köpmansgatan 10, 68600 Jakobstad
E-post: info@herrfors.fi
Telefonservice Ylivieska: må-fre kl 10-15
Tel: (08) 411 0400
Rehutie 1, 84100 Ylivieska
E-post: laskutus.yka@herrfors.fi
Samtalen till Herrfors kundtjänst spelas in för att garantera kvaliteten och för att lösa eventuella tvister.


Den nya MinHerrfors -tjänsten är nu här!
MinHerrfors erbjuder nu ännu bredare funktionalitet för att hantera din elförbrukning och dina avtal. I tjänsten kan du enkelt uppdatera kontaktuppgifter samt granska förbruknings- och faktureringsuppgifter.
Tjänsten stöder svenska, finska och engelska.
Vanliga frågor
Dokumentarkiv
Här hittar du allt dokumentmaterial gällande Herrfors Nät-Verkko. Ifall något saknas, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.
Rekry
Nyhet
Rekry
Kundmeddelande
Kundmeddelande
Evenemang
-
9.4.2025
Röjning av ledningsgator för mellanspänning och lågspänning på områden i Ylivieska och Alavieska
Elnät -
8.4.2025
Röjning av ledningsgator för lågspänning i områden Skutnäs, Vestersundsby och Kisor
Elnät -
25.2.2025
Uppdatering: Byte av elmätare i Ylivieskaområdet
Elnät -
3.2.2025
Röjning av ledningsgator för lågspänning i områden Svedjenabba och Peders
Elnät -
15.1.2025
Röjning av ledningsgator i Larsmo och Bosund
Elnät -
12.11.2020
Vi förnyar elmätarna i Jakobstad med omnejd
Elnät

E-tjänster
Uträtta dina ärenden snabbt och enkelt då det passar dig. Med hjälp av våra e-tjänster kan du bland annat enkelt följa med elens prisutveckling eller din el- och fjärrvärmeförbrukning.
Herrfors-mobilapplikation >
Herrfors 24/7-mobilapplikation >
Följ spotpriset >
Gör flyttanmälan >
Kontrollera din förbrukning >
Kontrollera din fjärrvärmeförbrukning >
Avbrottskarta >
Avbrottstjänst / SMS-tjänst >
Ångerrätt och avtalstvist >
Ge respons
Vill du berätta vad vi har lyckats med eller vad vi borde bli bättre på? Skicka dina hälsningar så tar vi kontakt med dig om du så önskar.
